Business Writing Pro

Вход за участници

5 януари 2020, онлайн

ЗАПИШИ СЕ

ПРОГРАМА НА КУРСА

~~200 лв.~~ 170 лв.

Научи се да пишеш всички основни видове бизнес писма на английски език и накарай писмата ти да работят за твоя професионален имидж

4 седмици

за този срок ще получиш знания, събрани от експертите ни в продължение на повече от 10 години

10 урока

които ще можеш да преглеждаш в удобно за теб време през онлайн платформа

10 писмени задания

с които ще се научиш да пишеш най-често срещаните видове бизнес писма

Личен ментор

ще проверява твоите задания, ще ти дава фийдбек и съвети

С този курс ще се научиш:

Да пишеш повече от 20 вида писма

Да структурираш писмо, да избираш правилно нивото на формалност, да пишеш добър subject и call-to-action. Тези знания ще ти помогнат да пишеш по-добри имейли не само на английски, но и на български.

Да използваш бизнес лексика

Ще получиш списъци с универсални фрази и примери за различни видове писма, и за различни ситуации. Също така, ще научиш и най-важните граматически правила за бизнес писмата.

Да пишеш писма в сложни и конфликтни ситуации

Да съобщаваш лоши новини на клиентите и шефа си, да се извиняваш, да отговаряш вежливо на груби и агресивни писма, да ескалираш конфликти. Ще се научиш да запазваш добри отношения дори след неприятни ситуации.

Да използваш писма за изграждане на професионални и лични връзки

Да пишеш follow-up писма след запознанства и други видове nеtworking-писма, "студени" писма с предложение за твоята стока или услуга.

Урок 1. Въведение. Делова лексика. Вежливо задаване на въпроси. Универсална структура на официално писмо. Създаване на твоя бизнес-речник.

Урок 2. Писмо със запитване и задаване на въпроси.

Урок 3. Вежливо писмо с оплакване (несвършена работа, некачествена услуга, изискване на компенсация от адресата)

Урок 4. Ежедневна email-комуникация. Два варианта за структуриране на писмото. Полезни фрази. Покана за среща. Тема на писмо. Съобщаване на промени в корпоративна политика.

Урок 5. Ежедневна email-комуникация с колеги. Делегиране на задачи. Писмо с идея или предложение. Как да отговаряш на досадни писма. Използване на деятелен и страдателен залог в бизнес писма.

Урок 6. Разрешаване на конфликти. Структура и правила. BIFF-отговор. Как да направиш вежлив отказ. Как да отговориш на ядосан клиент и да запазиш добрите отношения. Ескалация на конфликти.

Урок 7. Meeting minutes. Ефикасно водене на записки по време на срещи.

Урок 8. Networking-писма. Използване на писма за изграждане и поддържане на работни и приятелски връзки.

Урок 9. Писма с цел продажба. Как да предложиш своя стока или услуга, за да я продадеш.

Урок 10. Съобщаване на лоши или неприятни новини на клиенти.

Официални писма

Бизнес кореспонденция

Комуникация с клиенти

1

2

3

Програма на курса

Запиши се за курс

⚡ Отстъпка за ранна регистрация до 18 декември ⚡

За да участваш в курса следва да попълниш регистрационната форма и да заплатиш таксата за участие по банков път или с карта през myPos.

Tilda Publishing

Business Writing Pro

Натискайки бутона ти декларираш, че си запознат и се съгласяваш с правилата и условията и си съгласен данните ти да бъдат съхранявани спрямо правата на лицата по защита на личните данни

~~200 лв.~~ 170 лв.

Скриншотове от курса

В края на всеки работен файл ще откриеш и задание за самостоятелна работа. В 7-дневен срок от получаването му трябва да го разработиш и предадеш за проверка.

2-3 пъти седмично ще получаваш урок с материали, свързани с някой от видовете писма. Всички материали са достъпни в учебна онлайн платформа. Можеш да ги преглеждаш когато и където ти е удобно.

Как работи

Твоята "домашна работа" ще бъде проверена от преподавателя, след което ще получиш полезни съвети, коментари и коригиране на грешките.

ЗАПИШИ СЕ

В края на всеки работен файл ще откриеш и задание за самостоятелна работа. В 7-дневен срок от получаването му трябва да го разработиш и предадеш за проверка.

2-3 пъти седмично ще получаваш урок с материали, свързани с някой от видовете писма. Всички материали са достъпни в учебна онлайн платформа. Можеш да ги преглеждаш когато и където ти е удобно.

Как работи

Твоята "домашна работа" ще бъде проверена от преподавателя, след което ще получиш полезни съвети, коментари и коригиране на грешките.

ЗАПИШИ СЕ

Отзиви на участници

The course is very useful – well-structured and covers the most important topics in email communication. There is enough time to complete the given task and receive apropos feedback. Every mistake is explained in detail with proper examples and suggestions. I'm very grateful for the good recommendations and understanding that our teacher has shown when I wasn't capable to do my assignment on time or if I had any questions. Thank you!

Ivelina

Участвах в курса Business Writing for Managers и след завършването му се чувствам много по-сигурна във воденето на писмена бизнес кореспонденция. Работата ми изисква ежедневно писане на различни имейли и писма било до мениджмънта, клиенти или външни партньори, като знанията, които получих от курса ми помогнаха да усъвършенствам тези умения. Благодаря ти Ана!

Simona

I have an advanced level of English, but I haven't had much experience with writing formal letters. This course helped me fill this gap. I think a course like this should be included in the university program, because it is really valuable for almost any profession which involves communication in English.

Velizar

Thank you for the help and the feedback, Anna. The course gave me the confidence boost I needed and I learned a lot from it.

Nikolay

I enjoyed the course very much. The materials were short and easy to undestand. Anna wrote a lot of comments in my home assignments, they were very useful. Thank you! I will recommend the course to my friends and colleagues.

Ludmila

Thank you for the opportunity to improve my business writing skills. I have to write a lot of letters to our clients in Europe, and I used to spend a lot of time trying to make them sound good. Now I know the correct structures and it has become much easier. I very much liked the section about memos and everyday emails, it was the most practical for me.

Todor

FAQ

Какво е необходимото ниво на владеене на английски език?
Участниците трябва да имат познания по английски език, отговарящи на ниво В1-В2 (intermediate) съгласно Европейската езикова рамка.

Необходимо ли е да живея в определен град, за да участвам в курса?
Не, поради своя изцяло онлайн характер, ти можеш да участваш в курса, независимо от твоето местоположение или местоживеене.

Мога ли само да получавам материали по заданията, без да разработвам и изпращам отговори на същите?
Да, но трябва да знаеш, че единственият начин да станеш добър в писането на писма и воденето на бизнес кореспонденция на английски език е упражнението им и много практика.

Как да се запиша за участие в курса?
За да се запишеш, моля, попълни формата за участие и плати такса за участие.

Курс "English Challenge"

други курсове

КОНТАКТИ

coach@ultimatumenglish.com
+359 896 844 368